以“我就是用戶”為核心理念,以“用戶是我們的衣食父母,全心全意的滿足顧客的需求”為核心價值,所以我們莊嚴承諾: 售前承諾 •無償解答顧客提出的關于洗衣設備使用配置,洗滌技術方面的問題。 •配合顧客委托的設計院,進行行業咨詢,答疑服務。 •無償提供洗衣場地系統合理的設計方案(供參考)。 •無償提供洗衣房洗衣設備平面布景圖。 •無償提供洗衣房洗衣設備電氣圖。 •無償提供洗衣房洗衣設備上水、汽圖。 •無償提供洗衣房洗衣設備地基、排水圖。 售后承諾 我們將遵守中華人民共和國國產產品售后服務法法規條例,將視用戶利益為本公司最終利益。 •按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法規條例,用戶的設備在調試驗收合格之日起,享受12 個月的免費三包待遇。 •保修期內因設備出現故障(非人為因素造成),均可享受免費服務。 •免費提供設備的技術安裝指導。 •設備安裝后由本公司派專業技術人員進行設備免費調試。 •對用戶方設備管理操作人員提供一次免費的設備操作技能培訓。 •制訂用戶可操作的設備維護計劃,不定期對用戶的設備使用情況進行電話回訪。 •售后服務保證全天侯響應,正常2個工作日到位。 •定期在公司舉辦洗滌技術及機器操作技能培訓. 隨時為您提供咨詢、配套方案、技術培訓、設備維護等全方位的優質服務,歡迎您的光臨指導!
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